Geen sluitingsdatum
Wil jij de schakel zijn tussen mens en techniek en bijdragen aan een betere digitale dienstverlening voor de inwoners van Almere?
Bij gemeente Almere zijn we op zoek naar een functioneel beheerder met hart voor IT en gevoel voor processen binnen het sociaal domein. Iemand die gebruikers begrijpt, systemen doorgrondt en altijd denkt in verbeteringen.
Wat ga jij doen
Als functioneel beheerder bij team IT-Operatie (onderdeel van de afdeling ICTAR: ICT, Applicatiemanagement en Regie) zorg jij ervoor dat onze applicaties optimaal functioneren. Je werkt vooral met systemen binnen het sociaal domein, met speciale aandacht voor Werk & Inkomen.
Jij bent aanspreekpunt voor gebruikers, vertaalt hun wensen naar technische oplossingen en zorgt dat updates soepel verlopen. Jij weet precies wat nodig is om systemen te laten doen wat ze moeten doen vandaag en morgen.
Jij gaat je onder andere bezighouden met:
- Beheer en optimalisatie van applicaties binnen het sociaal domein;
- Ondersteuning van gebruikers bij vragen of problemen;
- Vertaling van gebruikerswensen naar functionele specificaties;
- Coördinatie van wijzigingen en updates;
- Testen en begeleiden van nieuwe functionaliteiten;
- Documenteren van processen en handleidingen;
- Samenwerken met collega’s en externe partijen.
*Heb jij ervaring met Suites voor het sociaal domein dan is dat een pre.
Wie ben jij
Jij bent analytisch, communicatief sterk en houdt van samenwerken. Je weet wat er speelt in een gemeentelijke organisatie en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
Verder heb je:
- Ervaring als functioneel beheerder;
- Kennis van BiSL- en ITIL-processen;
- Een hbo-diploma of aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau;
- Een ITIL- en BiSL-certificaat (of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen).
Meer over jouw werkomgeving
Jij gaat aan de slag binnen ICTAR, het kloppend hart van onze digitale dienstverlening. Wij ondersteunen dagelijks zo’n 2700 collega’s in hun werk voor de stad. Binnen team IT-Operatie werk je samen met bevlogen collega’s in een informele en betrokken sfeer.
Hybride werken is mogelijk, in goed overleg. Houd er wel rekening mee dat testwerkzaamheden soms buiten reguliere kantoortijden plaatsvinden.
Wat wij jou bieden
Gelukkig zijn in het werk dat jij doet, is wat voor ons telt! Samen leveren wij iedere dag, op onze eigen innovatieve en hartelijke wijze, een bijdrage aan een nog beter, duurzamer en toekomstbestendiger Almere. Wij geloven erin dat deze maatschappelijke impact energie geeft en plezier in het werk oplevert. Dit alles mag jij doen binnen een betrouwbaar en slagvaardig team, waar oog is voor jou als individu en jouw ambities.
Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een jaarcontract met de intentie tot vast;
- Salaris van minimaal € 3.359 en maximaal € 5.313 bruto per maand, o.b.v. 36-urige werkweek;
- Een baan voor 36 uur per week;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 17,05% individueel keuzebudget bovenop jouw salaris;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
- Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
Solliciteren
Wij vinden het belangrijk dat jij goed kunt afwegen of deze vacature echt bij jou past. Daarom vertelt Elly Gijzen, senior functioneel beheerder Sociaal, via 06-52516055 jou graag meer over deze functie. Heb jij vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun jij contact opnemen met onze recruiter Saskia Sjoers (06-27228119). Liever meteen solliciteren? Dan ontvangen we graag jouw cv en brief. Doe het wel zo snel mogelijk, want zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature.
Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega.