sluitingsdatum 17-09-2025
Dankzij jouw inzet lopen processen soepel en worden de bezwaren van inwoners zo snel mogelijk afgehandeld. Tussen binnenkomende bezwaren, beroepen en klachten weet jij altijd het overzicht te bewaren. Jij verzamelt de juiste informatie, zorgt dat dossiers kloppen tot in de puntjes en houdt de vaart in het proces. Of het nu gaat om contact met inwoners, collega’s of de rechtbank: jij schakelt moeiteloos en zorgt dat ieder dossier de zorg en aandacht krijgt die het verdient.
Wat ga jij doen
Als administratief juridisch medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s en voor inwoners en ondernemers die een bezwaar, beroep of klacht indienen. Jij zorgt dat alles administratief en organisatorisch op rolletjes loopt. Daarmee draag jij direct bij aan een vlotte, transparante en eerlijke besluitvorming binnen de gemeente.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het digitaal verwerken en compleet maken van dossiers.
- Het schrijven en versturen van brieven en e-mails.
- Het bewaken van termijnen en bijhouden van digitale overzichten.
- Het beoordelen en doorsturen van klachten naar de juiste afdeling.
- Het coördineren van administratieve werkzaamheden en actueel houden van werkinstructies.
Kortom: jij bent de spil in het soepel laten verlopen van bezwaar-, beroeps- en klachtprocedures binnen het team.
Wie ben jij
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 (juridische) opleiding óf hbo werk- en denkniveau. Daarbij neem je enkele jaren relevante werkervaring mee, bijvoorbeeld bij een advocatenkantoor. Je bent dus vertrouwd met juridische terminologie.
- Jij bent scherp, snel, gestructureerd en houdt van duidelijkheid. Nieuwe, complexe werkwijzen maak je jezelf snel eigen. Jij werkt nauwkeurig en met oog voor detail, waarbij je het overzicht behoudt en gericht bent op kwaliteit. Je herkent gebreken of onregelmatigheden in een dossier en handelt hier zelfstandig naar.
- Jij voelt je verantwoordelijk voor het hele proces van begin tot eind en neemt initiatief waar nodig. Je hebt een goed gevoel voor taal, kunt helder communiceren en schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekspartners. Sparren met collega’s doe je graag, maar je weet ook goed je eigen koers te varen.
- Met een open en empathische houding kun je goed omgaan met collega’s en met emoties van inwoners of procespartijen. Tegelijkertijd sta je stevig in je schoenen, durf je het gesprek aan te gaan (ook telefonisch) en straal je vertrouwen en professionaliteit uit.
- De coördinatie van de werkzaamheden op de administratie is jou, door bovengenoemde eigenschappen, op het lijf geschreven.
Meer over jouw werkomgeving
Het team bezwaar en beroep maakt onderdeel uit van de afdeling HRM-JZ. Het deel Juridische Zaken omvat twee teams, het team advies en control en het team bezwaar en beroep. Het team bezwaar en beroep bestaat uit 23 medewerkers. Samen dragen zij de verantwoordelijkheid voor het voeren van bezwaar- en beroepsprocedures en voor de coördinatie van binnenkomende klachten vanuit de gemeente. Er wordt open en transparant gecommuniceerd en ieder teamlid draagt bij aan de kwaliteit van het geleverde werk. Als administratief juridisch medewerker speel jij een belangrijke ondersteunende rol in dit proces.
Wat wij jou bieden
Gelukkig zijn in het werk dat jij doet, is wat voor ons telt! Samen leveren wij iedere dag, op onze eigen innovatieve en hartelijke wijze, een bijdrage aan een nog beter, duurzamer en toekomstbestendiger Almere. Wij geloven erin dat deze maatschappelijke impact energie geeft en plezier in het werk oplevert. Dit alles mag jij doen binnen een betrouwbaar en slagvaardig team, waar oog is voor jou als individu en jouw ambities.
Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een jaarcontract met de intentie tot vast;
- Salaris met ingang van 1 oktober 2025 van minimaal € 2.805 en maximaal € 4.464 bruto per maand, o.b.v. 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Een baan voor 32-36 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 17,05% individueel keuzebudget bovenop jouw salaris;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
- Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
Solliciteren
Wij vinden het belangrijk dat jij goed kunt afwegen of deze vacature echt bij jou past. Daarom vertelt teammanager Mariette Jordans (06- 29286809) jou graag meer over deze functie. Heb jij vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun jij contact opnemen met onze recruiter Lotte Bijleveld (06-25467197). Natuurlijk mag jij ook meteen solliciteren, wij ontvangen jouw cv en brief graag uiterlijk 17 september 2025. Bij sterke kandidaten kan de vacature eerder sluiten.
De gesprekken vinden plaats op maandag 22 september en donderdag 25 september in de middag.
We verwelkomen kandidaten met diverse achtergronden en ervaringen. Ook als je niet aan alle eisen voldoet, moedigen we je aan te reageren.
Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega.